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CÓMO COMPRAR

 

Comprar en PupoDomo.com es muy sencillo.

 

  1º-Elige el producto que deseas comprar y pulsa sobre el icono de “añadir al carrito”. El producto se añadirá a tu carro de la compra para que puedas seguir seleccionando más productos.

 

Añadir al carrito

 

  2º-Una vez tengas en el carrito todos los productos que deseas, pulsa sobre el botón de “Confirmar” que se encuentra en el apartado “carro de la compra” del menú principal superior.

 

 Confirmar compra

 

  3º-Aparecerá la pantalla de identificación, donde tendrás que escribir tu email y contraseña (si eres usuario registrado) o introducir tus datos para crear un nuevo usuario (si es la primera vez que compras en PupoDomo.com).

 

 identificación

 

  4º- Elige una dirección a la que enviar tu pedido y acepta las condiciones generales de venta.

 

  5º- Elige la forma de pago que desees (pago con tarjeta, por transferencia bancaria, contra reembolso o Paypal).

 

6º- Verifica que todos los datos son correctos y confirma tu pedido.

 

¡Listo! Tu pedido ya está en marcha ;)

 

 

ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA


*Envíos a través de MRW para España y Portugal.

 

Para el resto de países, el envío se realizará a través de Correos Internacional, con tarifas variables en función de destino y peso del pedido. Puedes consultar las tarifas desde aquí.


-El envío se realizará  en un plazo de 48h desde el momento en el que recibas el email de confirmación en tu correo electrónico, exceptuando los fines de semana.

 

Ejemplo: Si solicitas el pedido el viernes, sábado o domingo, los productos no llegarán a tu domicilio hasta el lunes o martes siguiente.

 

-Para pedidos realizados mediante transferencia bancaria, el envío no se llevará a cabo hasta que se haya realizado el pago. Para  acelerar el proceso, te recomendamos que nos envíes el justificante de pago a tienda@pupodomo.com.

 

 

FORMAS DE PAGO

 

Tienes varias opciones para realizar el pago de tu pedido:

 

-Pago con tarjeta de crédito (VISA, Mastercard)

 

-Pago por transferencia bancaria (el proceso llevará más tiempo)

 

-Pago contra reembolso (en el momento de la entrega). Esta modalidad tiene un coste adicional de 1,50€

 

-Pago con Paypal

 

 

DEVOLUCIONES

 

Tanto si has realizado un pedido por equivocación o has encontrado algún defecto en él, tienes 10 días para devolverlo. Nosotros nos haremos cargo de todo, incluyendo el coste del transporte. 

 

Exceptuando los casos en los que el pedido sea defectuoso o esté en mal estado, los productos a devolver deberán mantener las características y emabalaje originales intactos para que se acepte la devolución.

 

La devolución del importe correspondiente se hará efectiva cuando recibamos el producto de vuelta y comprobemos que está en perfecto estado.

 

Si el producto tiene alguna anomalía o defecto provocado durante su transporte, comunícanoslo cuanto antes para que la empresa transportista acepte la reclamación.

 

Te recomendamos que abras el paquete delante del transportista. Si encuentras que el producto está dañado o es defectuoso, el transportista se lo llevará de vuelta en ese momento.